O compromisso da Carlota Acessórios é respeitar sua privacidade e garantir o sigilo de todas as informações que você nos fornece. Todos os dados cadastrados no site são utilizados apenas para melhorar sua experiência de compra e mantê-lo atualizado sobre nossas promoções e vantagens oferecidas, quando autorizado por você.

Ao acessar e/ou se cadastrar em nosso site, você automaticamente concorda com nossos Termos e Condições de Uso. Como também, receber mensagens de e-mail ou mensagens em outros tipos de formatos, referentes a promoções e novidades do site. Caso não deseje mais receber essas mensagens, poderá solicitar o cancelamento a qualquer momento.

 

Leia atentamente as informações abaixo e caso tenha qualquer dúvida, entre em contato com a nossa central de atendimento.

 

  • Cadastro

Para comprar em nossa loja online e utilizar os serviços oferecidos pela Carlota Acessórios, você deve preencher um cadastro, o qual somente será confirmado após o preenchimento de todos os campos. Você deverá completar o formulário apenas com informações exatas, precisas e verdadeiras, assumindo o compromisso de atualizar seus dados pessoais sempre que houver alguma alteração.

O cadastro em nosso site é totalmente gratuito. A Carlota Acessórios reserva-se o direito de, à sua discrição, recusar o serviço, encerrar contas, remover ou editar conteúdo e cancelar pedidos.

 

  • Login e senha

Ao usuário do site fica a responsabilidade de: fornecer corretamente seus dados pessoais e garantir que os mesmos sejam verdadeiros.

Você escolherá um login (conta de e-mail) e senha, os quais serão utilizados toda vez que você utilizar os serviços ofertados em nossa loja online Carlota Acessórios.

A senha de acesso é de sua exclusiva responsabilidade e deve ser mantida em segurança. A Carlota Acessórios não se responsabiliza pelo seu uso indevido, cabendo aos clientes à guarda e o sigilo da mesma.

 

OBS: Se você esqueceu sua senha e está apresentando dificuldades para criar uma nova, entre em contato com vendas@carlotaacessorios.com.br que iremos te ajudar.

 

  • Privacidade e segurança

A segurança e a privacidade do cliente são compromissos da Carlota Acessórios. Empregamos todas as tecnologias disponíveis para garantir um processo seguro e confiável em todas as etapas de sua compra.

Como parte de nossos procedimentos de proteção à fraude ou outros tipos de atividades não autorizadas, nossa equipe de atendimento ao cliente poderá entrar em contato para confirmar o seu pedido e solicitar documentos para comprovação da titularidade do proprietário do cartão. Reservamos-nos o direito de cancelar uma compra, devido à suspeita de fraude, ou ante a resistência do cliente ao envio dos dados solicitados, algum ato ilícito, atividade ilegal ou de má fé.

 

Importante: Nenhum funcionário está autorizado para entrar em contato em nome da Carlota Acessórios e solicitar seus dados de segurança do cartão de crédito ou débito, como parte do processo de verificação antifraude.

 

  • Direitos autorais

Todo o site, juntamente com seus produtos, designs, layout, fotos, textos e outros conteúdos são de propriedade da Carlota Acessórios.

 

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